La reciente aprobación de la nueva Ley de Protección de Datos Personales eleva significativamente el estándar de privacidad y manejo de datos. Con esta normativa, las empresas que operan en Chile y manejan datos personales, ya sea dentro o fuera del país, deben garantizar la transparencia, seguridad y privacidad de la información que recopilan de los usuarios. La ley incorpora principios clave como la “protección por defecto” y obliga a las organizaciones a implementar medidas técnicas y organizativas que aseguren que solo se recopilen los datos estrictamente necesarios para los fines propuestos.
Recomendaciones para cumplir con la normativa
Para evitar sanciones y cumplir con la ley, las empresas deben seguir estas recomendaciones:
- Transparencia total: Mantener siempre disponible una política clara y accesible de tratamiento de datos personales en los sitios web, explicando detalladamente qué datos se recogen, para qué fines y cómo se almacenan.
- Consentimiento informado: Implementar mecanismos que permitan a los usuarios aceptar o rechazar de manera explícita el uso de cookies o el tratamiento de sus datos. El consentimiento debe ser opt-in, es decir, el usuario debe activamente aceptar antes de que cualquier dato sea recopilado.
- Medidas de seguridad: Adoptar medidas que protejan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Esto incluye protocolos para reportar cualquier vulneración de datos a las autoridades y a los usuarios afectados.
Acciones prácticas y soluciones rápidas
Para poner en marcha estos cambios de manera efectiva y sin complicaciones, existen múltiples proveedores de plugins y servicios especializados en la gestión del consentimiento de cookies y la protección de datos:
- CookieYes: Ideal para sitios web en WordPress y otras plataformas. Te permite gestionar las cookies de manera eficiente y asegurarte de cumplir con la ley.
- OneTrust: Esta solución integral ayuda a las empresas a gestionar no solo el consentimiento de cookies, sino también la privacidad de los datos en general, incluyendo informes y auditorías.
- Cookiebot: Automatiza la gestión de cookies en sitios web, brindando a los usuarios una experiencia clara y alineada con los nuevos requerimientos legales.
- Didomi: Una herramienta sencilla y eficaz para gestionar el consentimiento de cookies, asegurando el cumplimiento de la normativa de privacidad.
- TrustArc: Proporciona una plataforma robusta para gestionar la privacidad, incluyendo la recopilación y tratamiento de datos personales, con reportes y seguimiento en tiempo real.
Al implementar estas soluciones, podrás asegurar que tu empresa esté alineada con la nueva normativa de protección de datos, protegiendo la información personal de tus usuarios y evitando sanciones. ¡Mantente al día y garantiza la privacidad desde el diseño!